6月27日，2023亞馬遜云科技中國峰會在上海召開，聚焦生成式AI、Web3、企業(yè)服務及智能設備出海等創(chuàng)投熱門賽道，創(chuàng)夢天地CTO關嵩分享關于Fanbook游戲社區(qū)的AIGC探索之旅。
（圖片來源：峰會現(xiàn)場）
作為一款社區(qū)運營工具，F(xiàn)anbook解決了游戲廠商用戶管理與運營問題；創(chuàng)夢天地與亞馬遜云科技合作，利用其游戲AIGC專業(yè)版API接口，為Fanbook提供算力支持。
通過亞馬遜云科技的技術支持，F(xiàn)anbook已預訓練多種AI繪畫模型，降低了創(chuàng)作者的門檻。關嵩還分享了與生成式AI平臺Tiamat的合作案例，并希望與更多企業(yè)合作，探索AI技術在游戲中的實際應用。
（圖片來源：峰會現(xiàn)場）
以下是關嵩演講全文
大家好。我是創(chuàng)夢天地關嵩，今天我分享的主題是：Fanbook游戲社區(qū)的AIGC探索之旅。很高興有機會在這里，和大家聊一聊最近我們對于AIGC時代下游戲運營的一些理解和思考。
首先，我先給各位簡單介紹下，「Fanbook」是一款基于服務器、頻道架構的社區(qū)運營工具，由創(chuàng)夢天地自研打磨3年至今。其主要解決了游戲廠商大規(guī)模用戶管理運營問題，提升運營效率，降低研發(fā)投入，聚焦為品牌與用戶建立深度連接，讓用戶更廣泛地參與價值創(chuàng)造。
該工具的核心在于內容生產和分發(fā)方式，以及基于這些內容形成的社交網(wǎng)絡和社交資本，激發(fā)用戶的創(chuàng)作和交易意愿，并形成以用戶為中心的交易場景，讓品牌始終保持生命力。
這里跟大家分享一張麥肯錫報告中的截圖，在大眾媒介時代，門戶網(wǎng)站和媒體專區(qū)承載了服務用戶的功能，游戲產品面對的是一群“面目模糊”的平臺用戶。而到了大數(shù)據(jù)時代，社交媒體成了新的平臺，游戲產品能夠借助大數(shù)據(jù)和推送算法，將信息主動“喂”到目標客戶中。
不過，這兩種模式普遍的問題是，游戲與用戶之間存在信息差，難以形成高效的溝通互動。思考如何進行精細化運營，提高存量用戶的黏性，才能從根本上具備有長生命周期的能力。
“自下而上”的CLG發(fā)展模式
“Community-led Growth（CLG，社區(qū)主導型增長）”作為一個單獨的概念被提出，其與過去的“Sales-led Growth（SLG，銷售主導型增長）”模式有很大的區(qū)別。SLG是“自上而下”的模式，講求的是運用市場手段獲得用戶。而現(xiàn)在的CLG形成則是從用戶到品牌的“自下而上”模式，用戶和品牌的關系不以交易的結束為終點。相反，社區(qū)將“沙漏型”旅程重構為一個良性循環(huán)，用戶與品牌互為高頻互動、協(xié)同共生的“思想伙伴”。
“社區(qū)主導型增長“（CLG）正在被更多品牌所關注和實踐，思考如何更低成本的進行游戲用戶獲客（come），如何做好游戲用戶留存（stay），如何做好游戲產品商業(yè)化（pay），以及如何確保游戲產研內容的高確定性（即成本投入）
第一，低成本獲客：如在去年DAU回升到千萬級別的10年游戲《地鐵跑酷》，其增長的點火器就是我們在Fanbook內召集內容創(chuàng)作者，對游戲玩法、游戲梗進行創(chuàng)作與傳播，通過社交裂變，用十萬級別的激勵成本，換回來社交媒體十億級別的視頻播放量，將這款游戲再一次推到了下載與活躍的巔峰；
第二，在Fanbook內，游戲工作室通過發(fā)布官方資訊、組織線上活動等手段，保持著與用戶的深度連接，成為了用戶在游戲以外的一個重要社交場景，提升了用戶留存；
第三，在游戲商業(yè)化上，F(xiàn)anbook也落地了游戲周邊、道具交易的場景，并且錄得了過億RMB的交易數(shù)字；
最后，就是與用戶進行產品共研的場景，比如《卡拉彼丘》，始終保持在Fanbook與用戶進行共研的習慣，周期性地開展玩家與策劃面對面的線上活動，收集意見與反饋，減少產品試錯成本，提升了游戲內容產研投入的確定性。
目前，創(chuàng)夢旗下的所有精品游戲，包括行業(yè)中的知名游戲（如迷你世界、巨人的球球大作戰(zhàn)、騰訊游戲的光與夜之戀等等）都已經在Fanbook上搭建了官方社區(qū)，建立起與玩家的直接連接；現(xiàn)在，F(xiàn)anbook的用戶總量已突破千萬，DAU破百萬，已經出現(xiàn)了超十萬、甚至超百萬用戶規(guī)模的社區(qū)。
AIGC浪潮引爆算力需求
自2022年底ChatGPT推出后，生成式AI引發(fā)新技術革命，并重塑無數(shù)行業(yè)，整個市場正迎來全新的“iPhone”時刻。我們感受ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion等國外優(yōu)秀生成式AI工具為內容制作帶來的顛覆性改變。
在這波浪潮中，最大的受益者莫過于Midjourney：11名全職員工，0 融資，不到一年實現(xiàn)了1億美金的營收。Midjourney沒有自己的APP，其成功的秘訣是將整個交互都搭載在Discord社區(qū)之上，目前已經擁有近1800萬的成員；在社區(qū)頻道架構下，用戶自發(fā)形成了相互學習、討論的氛圍。基于Discord的用戶基礎，Midjourney積累了大量用戶偏好數(shù)據(jù)，來讓模型生成的圖片更好看。
在國內，F(xiàn)anbook的產品結構和運行機制與Discord較為類似，都是基于頻道的即時通信工具，可以通過建立不同的頻道實現(xiàn)不同的主題，同時基于機器人插件機制，擴展了社區(qū)性能。
目前，基于游戲AIGC專業(yè)版的算力以及Fanbook的千萬用戶，我們已預訓練出不同的AI繪畫模型，覆蓋了寫實風、二次元漫畫、潮玩手辦等畫風，極大地簡化了創(chuàng)作流程，降低了優(yōu)質內容生產門檻。
下面是創(chuàng)作者的作品展示：
左邊是《地鐵跑酷》社區(qū)創(chuàng)作者使用AI創(chuàng)作工具，為主角Jack和他的朋友Tricky換上了全新的服裝風格，使其更加獨特和富有個性；
右邊為《夢幻花園》的社區(qū)創(chuàng)作者通過輸入關鍵詞和選擇相應的工具，快速將線稿圖繪制為絕美的夢幻景觀。新的創(chuàng)作方式，不僅提高了創(chuàng)作效率，還為游戲社區(qū)帶來了新的話題和互動。
在AIGC的輔助下，創(chuàng)作者不再過多焦慮創(chuàng)作難度，做到充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)意。
AI與游戲的深度結合，被視為商業(yè)化更快落地的場景之一，我們希望與更多技術廠商、專業(yè)人士一起，探索AI技術在提升游戲研發(fā)效率、創(chuàng)新能力、優(yōu)化玩家體驗，增強產品生命周期等環(huán)節(jié)的實際應用。Fanbook一直致力于成為行業(yè)發(fā)展的“催化劑”，廠商與用戶的“連接器”，優(yōu)質內容的“放大鏡”。為此，我們將啟動對Fanbook服務器主「扶持計劃」，為游戲研發(fā)團隊、發(fā)行商、UP主、KOL提供實質性的幫助，不斷拓寬游戲產業(yè)的邊界與可能性。
具體事項將在今年ChinaJoy媒體沙龍上公布，歡迎大家來Fanbook創(chuàng)建社區(qū)服務器，我們會提供專業(yè)的團隊服務。
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