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退換貨交易雙方處理規(guī)則
如果商品描述中有明確的退換貨說明，應(yīng)以此說明為主要退換貨處理原則。
如果因賣家未對商品作瑕疵描述或?qū)嶋H收到的商品與商品描述不符所引起商品退換，買家已提供相應(yīng)證據(jù)證明不符的，應(yīng)由賣家承擔(dān)退換所需的全部運(yùn)費(fèi)。
如果因買家自身的主觀原因或未提交有效證明而引起的商品退換貨，則需由買家承擔(dān)退換所需的全部運(yùn)費(fèi)。
商品退換貨以雙方協(xié)商一致的退換貨協(xié)議處理，賣家同意退貨后，買家安排退貨，賣家收到退貨確認(rèn)無誤后，再為買家進(jìn)行換貨或者退款。
買家在退換商品時應(yīng)盡量保持商品原狀，包括結(jié)構(gòu)的完整、功能的完整、價值的完整、附件（配件）的完整。
退換商品的過程中，如由于承運(yùn)方的原因造成商品損壞影響使用或者遺失，由確定承運(yùn)方的一方聯(lián)系承運(yùn)方，并先行承擔(dān)相應(yīng)損失。
賣家發(fā)貨到買家指定地點(diǎn)的過程中，如因承運(yùn)方的原因造成商品損壞或者影響使用或者遺失，應(yīng)由賣家聯(lián)系承運(yùn)方，并承擔(dān)相應(yīng)損失。