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全國聯(lián)保，通常意義上是指可以在國內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級服務(wù)，與此類似的還有全球聯(lián)保，但是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的，只要確定是正品，即可享受維修或升級服務(wù)。家電全國聯(lián)合保修（簡稱全國聯(lián)保）是一種新的社會化家電維修制度。它是經(jīng)電子部授權(quán)，由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭，把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來，在全國范圍內(nèi)為消費者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。
購買全國聯(lián)保的商品，可實現(xiàn)"一地購機(jī)，全國保修"，從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。過去，消費者購機(jī)必須遵循哪里買，就要在哪里保修的原則，這使消費者感到極為不便，而且根本無法保證機(jī)器的正常保修。然而，實行聯(lián)保之后，消費者不管在哪購買的機(jī)子，都可以就近選擇一個定點維修站保修。