最近，各種新的改進帶給Google和Yahoo公司的進展微不足道。而此時此刻，搜索引擎第三巨頭微軟公司則計劃在市場和用戶群上大做文章。

　　在線搜索市場上，永遠沒有誰愿意屈居第二。所以對于微軟這一軟件巨人而言，遠遠的落后在第三并非一個體面的事情。雖然看起來Google穩(wěn)居榜首，但Yahoo也借助新的廣告策略和方法，有效的縮小了和Google的差距。但微軟卻并沒有取得如此卓絕的成績，這讓微軟總部的管理層相當不滿。

　　在1月25日的討論季度財政結果的會議上，微軟的首席財務官克里斯托弗-利德爾對公司的在線搜索業(yè)務的增長表示不滿。他指出公司的市場份額正在流失，對于這一情況，沒有人會感到高興。
而在線搜索業(yè)務分部的新管理層在三月初亮相，原來的主管Windows Live搜索業(yè)務的公司副總裁馬丁-克里斯托弗離開了微軟。而公司對此則一直表示沉默。

搜索業(yè)務優(yōu)化

　　前身為MSN搜索的微軟Live搜索引擎從去年9月開始正式上線服務，在去年里業(yè)務增長了2.5％。在今年1月這一搜索引擎的業(yè)務量為6億4300萬次，然而這一數字與Google的40.6％的增長以及Yahoo的接近29％的增長還是相距甚遠。

　　在市場份額方面，微軟只占了不到9％。而Google的份額則繼續(xù)增加到超過53％，Yahoo則接近23％。市場研究機構Nielsen//NetRatings的高級副總裁查爾斯-布奇沃爾特表示，當面對Google和Yahoo這樣的勁敵并遠遠落后時，要想趕超并擊敗它們是十分困難的事情。

　　微軟已經竭盡全力迎戰(zhàn)這樣的強敵，公司在去年花了不少功夫在三維地圖和圖像搜索方面。今年，微軟計劃不再充當“擴音器”的角色。公司的Live搜索部門高級產品經理賈斯丁-奧斯默表示，去年公司讓Live搜索業(yè)務走上了軌道，因此今年公司將工作的重點轉移到讓用戶更加輕松方便的享受到Live搜索的服務。

一體化創(chuàng)新

　　雖然奧斯默并沒有透露公司在市場運作上投入了多少資金，但僅僅對Live搜索的品牌進行宣傳是遠遠不夠的。畢竟Google并非靠廣告宣傳等手法取得市場老大的位置。創(chuàng)新才是整個問題的關鍵所在。

　　微軟在工作重心上的問題是所推出的服務僅僅是對市場上現(xiàn)存的服務在功能上的小改進和小增加。市場研究機構Cowen & Co的高級分析師沃爾特-普雷查德表示，微軟必須帶給用戶一種眼前一亮的服務，而不是現(xiàn)在的功能和性質上與別的公司大同小異的服務。

　　但遺憾的是，微軟并沒有這方面的天賦。因為在Live搜索引擎方面，微軟請來了知名搜索引擎Ask.com的前首席執(zhí)行官史蒂夫-伯克維茨，似乎就是要模仿Google或Ask.com的搜索風格。

用戶友善程度

　　微軟目前擁有的僅僅是資金和公司的其他軟件產品的大量用戶。而微軟也可以借助這兩個優(yōu)勢來為Live搜索業(yè)務增色。研究機構Cowen & Co建議，微軟可以利用龐大的資金進行一些可行的收購，也許終將有所收獲，推出第二個YouTube或MySpace等著名網站，并借此聚集更多的用戶，進而為Live搜索業(yè)務帶來更進一步的增長。

　　目前微軟認為公司現(xiàn)有的用戶群還是具有潛力的。微軟的競爭策略部門的公共關系經理Whitney Burk表示，微軟目前每月都可能有4億6500萬的用戶，會使用微軟的網站進行一次到兩次的搜索。公司正在將搜索服務整合到Windows即時通信軟件和網站中，以鼓勵用戶多使用公司的搜索服務。Burk表示，如果這些用戶每月都進行一次搜索，這對公司來說是一筆不小的財富。

　　而另外一個潛力是微軟可以在自己的各種服務中增加更多的廣告。Burk指出，目前圍繞在線廣告業(yè)務的焦點都集中在搜索廣告業(yè)務上。但實際上市場上的數字廣告業(yè)務比這要大得多，因此公司正不斷的努力，推動在眾多產品中的廣告業(yè)務。

　　最后，奧斯默表示，微軟不會僅僅滿足于現(xiàn)在的市場第三的位置。公司將會不懈的努力，爭取最終搶占第二甚至攀上第一的位置。